Điều kiện bảo hành

보증 조건
- 당사에서 제공하는 모든 제품에는 VIETPOS.VN의 보증 스티커가 부착되어 있어야 합니다.
- 제품 수령일로부터 4일 이내 보증을 약속합니다 (토요일, 일요일에 수령한 제품은 다음 주 첫 영업일에 처리됩니다. 오후 4시 이후에 발송된 제품은 다음 영업일에 처리됩니다).
- 하드웨어 관련 고객 문의는 0932 555 260 (9시 30분 ~ 17시)으로 문의하십시오.
- 보증 대상 제품은 바코드와 일련번호가 온전해야 합니다.
- 제품의 보증 스티커는 온전하고 날짜가 명확하며, 찢어지거나 긁히거나 지워지거나 수정되지 않아야 합니다.
- 스티커와 보증서에 기재된 날짜에 따라 보증 기간 내에 있어야 합니다.
 
보증이 적용되지 않는 경우
- 보증 기간 만료, 보증서 분실, 제품 변형, 긁힘, 보증 스티커 없음, 유효하지 않은 스티커, 흐릿한 스티커 등.
- 불안정하거나 부적절한 전원 사용, 고객이 임의로 부품 교체, 임의로 BIOS 업데이트, 기술 사양 변경, 디스크 라벨 변경, 디스크 커버 개봉.
- 보관 환경이 좋지 않은 제품, 습한 공기로 인한 고온 환경, 산화, 침수, 녹, 먼지 축적, 제품 파손, 깨짐, 균열, 콘덴서 누출, 칩 부풀림 등.
- 화재 또는 폭발로 인한 제품은 보증되지 않습니다.
- 모든 저장 장치 보증 시 데이터 손실에 대해 책임지지 않습니다.

제품 수령 및 보증 과정에서 당사 직원의 서비스 태도에 불만이 있으시면 Mr Dũng (0905 295 337)에게 전화해 주십시오. 고객의 의견을 경청하고 개선하기 위해 노력하겠습니다.
고객님의 협조에 진심으로 감사드립니다.