9h sáng — quầy tiệm vàng Bình Minh đông khách. Chị khách hỏi "Nhẫn 2 chỉ 9999 còn không?". Nhân viên chạy vào kho lục tìm mã vàng, 15 phút sau mới tìm được — chị khách đã bực bỏ đi mua tiệm bên cạnh. Chiều cùng ngày, tỷ giá SJC tăng 200k/chỉ, nhân viên phải tính lại giá thủ công cho 40+ mặt hàng, mất 2 tiếng — khách chờ quá lâu than phiền. Cuối tháng kiểm kê, sổ sách ghi 15 chỉ vàng 9999 nhưng thực tế chỉ còn 13 chỉ — chủ tiệm không biết mất ở đâu, nghi ngờ nhân viên nhưng không có bằng chứng.
3 nỗi đau lớn nhất của chủ tiệm vàng
🏷️
In tem vàng không đúng quy định — nguy cơ bị phạt
"Tem vàng in tay hoặc dùng phần mềm cũ không có đủ thông tin theo Thông tư 01/2020. Thanh tra đến kiểm tra, phạt 10-20 triệu vì tem không đúng chuẩn. Khách hỏi 'tem này có đúng quy định không?' — nhân viên không trả lời được."
Hậu quả: Bị phạt hành chính 10-20 triệu. Khách nghi ngờ hàng không rõ nguồn gốc, mất uy tín. Tem không có mã vạch nên kiểm kê phải đếm thủ công, mất 1-2 ngày.
VietPOS giải: In tem vàng 2 mặt theo đúng Thông tư 01/2020 — mặt trước có mã vạch + trọng lượng + tuổi vàng (9999, 999, 916...), mặt sau có tên cửa hàng + ngày sản xuất. Kết nối máy in Zebra, Datalogic, Bixolon — in tem tự động trong 2-3 giây.
⚖️
Cân vàng + tính giá thủ công — mất 3-5 phút mỗi lần
"Khách mua nhẫn 2.35 chỉ vàng 9999. Nhân viên cân xong phải ghi tay trọng lượng, tra tỷ giá SJC trên điện thoại, dùng máy tính bấm giá, rồi ghi vào hóa đơn. Mất 3-5 phút — khách chờ quá lâu, peak hour xếp hàng dài."
Hậu quả: Khách chờ lâu bực mình, bỏ đi mua tiệm khác. Tính giá thủ công dễ sai — nhân viên nhầm tỷ giá hoặc quên cộng tiền công, tiệm lỗ 200-500k/đơn. Peak hour xếp hàng dài, mất doanh thu.
VietPOS giải: Kết nối cân điện tử Jadever, Excell, CAS — trọng lượng tự động lên phần mềm, tỷ giá SJC cập nhật mỗi 15-30 phút, giá bán tự tính theo công thức (trọng lượng × tỷ giá + tiền công). Bán 1 đơn chỉ mất 30-45 giây.
📦
Kiểm kê vàng lệch 5-10% — không biết mất ở đâu
"Cuối tháng kiểm kê, sổ sách ghi 50 chỉ vàng 9999 nhưng thực tế chỉ còn 45 chỉ. Chủ tiệm nghi ngờ nhân viên gian lận hoặc khách trả hàng không ghi sổ, nhưng không có bằng chứng. Kiểm kê thủ công mất 1-2 ngày, đóng cửa không bán được hàng."
Hậu quả: Mất 5-10% vàng mỗi tháng, tương đương 20-50 triệu. Không biết nguyên nhân — nghi ngờ nhân viên nhưng không chứng minh được. Kiểm kê lâu, đóng cửa 1-2 ngày mất doanh thu.
VietPOS giải: Quản lý kho vàng theo từng chỉ, từng tuổi — mỗi lần bán/nhập/trả hàng đều ghi log có tên nhân viên + thời gian. Kiểm kê quét mã vạch, so sánh với sổ sách tự động — khớp 100% trong 30-60 phút. Có lịch sử đầy đủ để truy vết nếu lệch.
VietPOS giải bằng 4 module chuyên biệt cho tiệm vàng
🏷️
In tem vàng 2 mặt theo Thông tư 01/2020
Mặt trước: mã vạch + trọng lượng + tuổi vàng (9999, 999, 916...). Mặt sau: tên cửa hàng + ngày sản xuất. Kết nối máy in Zebra, Datalogic, Bixolon — in tự động 2-3 giây. Tem đúng chuẩn, không lo bị phạt.
⚖️
Kết nối cân điện tử — trọng lượng tự động lên hóa đơn
Hỗ trợ cân Jadever, Excell, CAS, Mettler Toledo. Cân xong trọng lượng tự lên phần mềm, không gõ tay. Tỷ giá SJC, PNJ, DOJI cập nhật mỗi 15-30 phút. Giá bán tự tính theo công thức — bán 1 đơn chỉ 30-45 giây.
📺
Màn hình LED hiển thị tỷ giá realtime
Màn hình LED treo tại quầy, hiển thị tỷ giá SJC, PNJ, DOJI cập nhật tự động. Khách nhìn thấy giá minh bạch, không phải hỏi nhân viên. Tăng uy tín, khách yên tâm mua hàng.
📦
Quản lý kho vàng theo từng chỉ, từng tuổi
Nhập/xuất/tồn theo từng chỉ vàng, từng tuổi (9999, 999, 916...). Kiểm kê quét mã vạch, so sánh tự động — khớp 100% trong 30-60 phút. Lịch sử đầy đủ: ai bán, ai nhập, lúc nào — truy vết được nếu lệch.
💎
Quản lý vật tư nguyên liệu gia công
Xưởng gia công nhẫn, dây chuyền cần quản lý vàng nguyên liệu + đá quý + phụ kiện. VietPOS hỗ trợ BOM định lượng — biết 1 nhẫn cần bao nhiêu chỉ vàng + bao nhiêu viên đá. Xuất nguyên liệu tự trừ kho, thành phẩm tự cộng.
👥
Khách hàng thân thiết — tích điểm theo chỉ vàng
Khách mua 10 chỉ vàng tích 10 điểm, đổi quà hoặc giảm giá lần sau. Lịch sử mua hàng gắn theo SĐT — biết khách nào mua nhiều nhất, ai lâu không quay lại. Sinh nhật khách tự gửi voucher qua Zalo.
🏪
Quản lý chuỗi tiệm vàng nhiều chi nhánh
Mỗi chi nhánh 1 kho riêng, tổng tồn xem realtime. Chuyển vàng giữa các chi nhánh có phiếu ký nhận đủ. Chốt sổ chuỗi 1 ngày thay vì chụm 4-5 file Excel. So sánh doanh thu giữa các chi nhánh — biết CN nào bán chạy nhất.
🤖
Bot Telegram báo doanh thu theo giờ
Hỏi bot "doanh thu hôm nay bao nhiêu?", "vàng 9999 còn bao nhiêu chỉ?" — AI trả lời trong 1-2 giây. Cảnh báo tồn vàng thấp, khách nợ quá hạn. Chủ tiệm ngồi đâu cũng quản được.
Tiệm vàng Ánh Dương — 3 chi nhánh Hà Nội dùng VietPOS như thế nào?
Pain: Kiểm kê cuối tháng giữa 3 chi nhánh lệch 8-12% vàng, tương đương 30-50 triệu. Chủ tiệm nghi ngờ nhân viên gian lận nhưng không có bằng chứng. Tem vàng in tay không đúng Thông tư 01/2020, bị thanh tra phạt 15 triệu. Tỷ giá SJC thay đổi liên tục, nhân viên tính giá thủ công mất 3-5 phút mỗi đơn — khách chờ lâu bỏ đi.
Giải pháp VietPOS: Chuyển sang in tem vàng 2 mặt theo đúng quy định, kết nối cân điện tử Jadever — trọng lượng tự động lên hóa đơn. Màn hình LED hiển thị tỷ giá SJC cập nhật mỗi 15-30 phút. Mỗi chi nhánh 1 kho riêng, kiểm kê quét mã vạch so sánh tự động. Lịch sử đầy đủ: ai bán, ai nhập, lúc nào.
Kết quả: Tồn vàng lệch giảm xuống dưới 1% sau 2 tháng. Bán 1 đơn chỉ mất 30-45 giây thay vì 3-5 phút — khách hài lòng, doanh thu tăng 25%. Kiểm kê 3 chi nhánh chỉ mất 1 ngày thay vì 3 ngày. Không bị phạt nữa vì tem đúng chuẩn.
Phù hợp với tiệm vàng nào?
- Tiệm vàng bán lẻ 1-2 quầy — cần in tem đúng quy định, kết nối cân điện tử, quản lý kho vàng chính xác
- Xưởng gia công vàng trang sức — cần quản lý vật tư nguyên liệu (vàng + đá quý + phụ kiện), BOM định lượng sản phẩm
- Chuỗi tiệm vàng nhiều chi nhánh — cần quản lý tồn kho realtime giữa các chi nhánh, chuyển vàng có phiếu ký nhận, so sánh doanh thu
- Tiệm vàng có nhu cầu quản lý khách hàng thân thiết — tích điểm theo chỉ vàng, voucher sinh nhật tự gửi Zalo
- Tiệm vàng muốn hiển thị tỷ giá minh bạch — màn hình LED cập nhật tỷ giá SJC, PNJ, DOJI mỗi 15-30 phút
- Tiệm vàng cần kiểm kê nhanh — quét mã vạch so sánh tự động, khớp 100% trong 30-60 phút
Triển khai trong 1-2 ngày
- Ngày 1 — Cài đặt + kết nối thiết bị: Cài phần mềm VietPOS trên máy tính quầy, kết nối cân điện tử (Jadever, Excell, CAS), máy in tem (Zebra, Datalogic, Bixolon), màn hình LED hiển thị tỷ giá. Nhập danh sách vàng hiện có vào hệ thống (hoặc import từ Excel). Thời gian: 2-3 giờ.
- Ngày 1 chiều — Đào tạo nhân viên: Hướng dẫn nhân viên cách bán hàng (quét mã vạch, cân vàng, in hóa đơn), nhập/xuất kho, kiểm kê. Thực hành bán thử 5-10 đơn. Thời gian: 1-2 giờ.
- Ngày 2 — Chạy thử + go-live: Buổi sáng chạy thử bán hàng thật, phát hiện lỗi (nếu có) và sửa ngay. Buổi chiều chính thức dùng VietPOS cho tất cả đơn hàng. Đội ngũ hỗ trợ online qua Telegram/Zalo trong 7 ngày đầu.
Cần tư vấn chi tiết cho tiệm vàng của bạn? Gọi ngay 0905 295 337 — đội ngũ tư vấn gọi lại trong 30 phút (giờ hành chính). Hoặc xem thêm các giải pháp quản lý khác của VietPOS.
