Đặt lịch online + waitlist tự lấp slot trống, thẻ liệu trình tự đếm buổi, hoa hồng KTV tính tự động, hồ sơ khách kèm ảnh trước/sau — chủ spa tập trung vào trải nghiệm và mở rộng khách hàng.
9h sáng chủ spa thấy tin "em hủy lịch 14h massage". Lễ tân gọi 3–4 khách quen không ai rảnh. 14h kỹ thuật viên ngồi không, giường trống — slot 90 phút bỏ phí 400k.
Mỗi tuần 5–10 slot hủy giờ chót ≈ mất 10–20 triệu/tháng; KTV không khách thì spa vẫn lỗ lương cứng.
Khách mua liệu trình giảm béo 10 buổi 5 triệu, đến buổi 5 nghỉ, tháng sau quay lại — NV không nhớ còn bao nhiêu buổi: khách bảo còn 7, NV bảo còn 4.
Mỗi tranh chấp = mất một khách cao cấp + review xấu trên Facebook, mất luôn khách tiềm năng.
Cuối tháng chủ spa lục sổ tay từng ca, từng dịch vụ tính hoa hồng — mất 3 ngày vẫn sai. NV cãi "em làm 8 ca chứ không phải 6".
NV ức chế nghỉ việc · chủ spa mất 3 ngày mỗi tháng · tháng nào cũng tranh cãi lương.
Đặt lịch, đếm buổi liệu trình, tính hoa hồng… hệ thống tự lo. Chủ spa tập trung vào việc quan trọng hơn.
Khách share link chọn dịch vụ, kỹ thuật viên, giờ trống. Khách hủy giờ chót? Waitlist tự nhắn Zalo người đang chờ ngay — không cần lễ tân gọi điện.
Fill 70–80% slot trốngMột thẻ hiện rõ: đã dùng X buổi, còn Y buổi. Tự nhắc Zalo khách trước hết hạn 7–10 ngày — không còn tranh cãi giữa NV và khách.
Hết tranh cãi số buổiKhai 1 lần — phần trăm hoặc tiền cố định cho mỗi dịch vụ (massage 15%, gội đầu 20k). Mỗi ca tự ghi hoa hồng đúng người, cuối tháng in báo cáo.
Chốt sổ 3 ngày → 1 ngàyMỗi lần khách đến lưu ảnh, lịch sử dịch vụ, sản phẩm đã dùng, tiến độ liệu trình — phục vụ cá nhân hóa, khách thấy được quan tâm.
Cá nhân hóa cao cấpKhách đăng ký 1 lần dùng được nhiều chi nhánh; liệu trình mua nơi A dùng nơi B, điểm tích lũy gộp. Bot Telegram báo doanh thu mỗi cơ sở.
Chuỗi 2–10 cơ sởKhách tích điểm mỗi lần đến, đủ điểm đổi dịch vụ/voucher. Chương trình giới thiệu bạn bè — khách cũ kéo khách mới, tăng doanh thu tự nhiên.
Khách cũ kéo khách mớiTrước khi dùng VietPOS: tính lương + hoa hồng mỗi tháng mất 3 ngày vẫn sai; liệu trình khách mua Quận 1 sang Bình Thạnh không tra được còn bao nhiêu buổi; mỗi tuần 5–7 slot trống vì khách hủy giờ chót, lễ tân không fill kịp.
Giải pháp: khai hoa hồng theo dịch vụ (massage 15%, gội 20k) · liệu trình tự đếm buổi dùng chung 2 chi nhánh · đặt lịch online + waitlist nhắn Zalo · bot Telegram báo doanh thu cuối ngày.
Đang tính hoa hồng tay cuối tháng mất 2–3 ngày, khách hủy lịch giờ chót không fill kịp. Cần tự động hóa đặt lịch + hoa hồng.
Khách mua liệu trình chi nhánh A muốn dùng chi nhánh B. Cần gộp khách hàng thân thiết và điểm tích lũy chung.
Khách nghỉ giữa chừng quay lại không nhớ còn bao nhiêu buổi. Cần theo dõi tiến độ và nhắc trước hết hạn.
Khách đến không hẹn, giờ cao điểm chờ lâu. Cần đặt lịch online để khách chọn giờ trống, giảm chờ đợi.
Vừa làm dịch vụ vừa bán serum, mặt nạ. Cần quản lý tồn kho sản phẩm, hạn dùng, giá bán theo khách.
Chủ muốn xem doanh thu mỗi chi nhánh cuối ngày không cần gọi điện — bot Telegram báo tự động.
Máy POS, đầu đọc thẻ thành viên, máy in hóa đơn — kết nối thẳng phần mềm, Việt POS cung cấp & lắp đặt.
Việt POS đồng hành từ cài đặt đến lúc go-live — hỗ trợ miễn phí 7 ngày đầu.
Để lại số điện thoại — Việt POS tư vấn miễn phí, không ép buộc; khảo sát & báo giá trọn gói phần mềm + thiết bị phù hợp quy mô spa và chuỗi của bạn.
0905 295 337Hệ thống có danh sách chờ (waitlist): khi một khách hủy, phần mềm tự nhắn Zalo cho khách đang chờ khung giờ đó để lấp slot ngay — thực tế fill được 70–80% slot trống mà không cần lễ tân gọi điện.
Mỗi khách có một thẻ liệu trình hiển thị rõ đã dùng bao nhiêu buổi, còn lại bao nhiêu, tự nhắc Zalo trước khi hết hạn 7–10 ngày. Thẻ dùng chung được giữa các chi nhánh nên không còn tranh cãi số buổi.
Có. Bạn khai bảng hoa hồng một lần (theo % hoặc tiền cố định cho từng dịch vụ). Mỗi ca làm hệ thống tự ghi hoa hồng cho đúng KTV, cuối tháng in báo cáo — chốt sổ giảm từ ~3 ngày xuống ~1 ngày, không sai.
Được. Khách đăng ký một lần dùng được nhiều chi nhánh, liệu trình và điểm tích lũy dùng chung. Chủ chuỗi nhận báo cáo doanh thu từng cơ sở theo thời gian thực qua bot Telegram.
Có. Mỗi lần khách đến, phần mềm lưu ảnh trước/sau, lịch sử dịch vụ đã làm, sản phẩm đã dùng và tiến độ liệu trình — giúp tư vấn cá nhân hóa và giữ chân khách cao cấp.
Khoảng 1–2 ngày: cài đặt + nhập dữ liệu (2–3 giờ), đào tạo nhân viên (30–45 phút), chạy thử với khách thật rồi go-live. Việt POS hỗ trợ miễn phí trong 7 ngày đầu.
Mở app Zalo trên điện thoại → chạm biểu tượng quét QR ở góc trên → quét mã này để kết bạn ngay.
Hoặc gọi trực tiếp: 0905 295 337
