Điều phối giao hàng – lắp đặt thủ công
Đơn giao và lịch lắp đặt điều phối qua điện thoại và giấy; tuyến không tối ưu, xe chạy chồng chéo, đội lắp chờ hàng.
Tốn chi phí vận chuyển · giao/lắp trễ hẹn · khách phàn nàn.
Lập tuyến giao hàng tối ưu, phân công đội lắp đặt theo lịch hẹn, tài xế – kỹ thuật cập nhật trên app, khách ký nhận điện tử (POD) và biên bản nghiệm thu – bảo hành gắn ngay với đơn hàng.
Đơn giao và lịch lắp đặt điều phối qua điện thoại và giấy; tuyến không tối ưu, xe chạy chồng chéo, đội lắp chờ hàng.
Tốn chi phí vận chuyển · giao/lắp trễ hẹn · khách phàn nàn.
Khách báo chưa nhận đủ hàng hoặc hàng lỗi; không có ảnh, chữ ký, thời gian giao để đối chiếu.
Tranh chấp giao nhận · khó quy trách nhiệm · chậm thu tiền/công nợ.
Lắp đặt xong ký biên bản giấy, bảo hành ghi sổ; khi khách gọi bảo trì, không tra nhanh được lắp khi nào, ai làm.
Mất hồ sơ nghiệm thu · tranh cãi bảo hành · dịch vụ sau bán kém.
Gộp đơn theo khu vực, gợi ý tuyến tối ưu và phân xe; theo dõi tiến độ giao theo thời gian thực trên bản đồ.
Giảm chi phí vận chuyểnPhân công kỹ thuật theo kỹ năng và lịch hẹn khách; nhắc lịch, tránh trùng và cân tải giữa các đội.
Tài xế/kỹ thuật nhận việc, chụp ảnh hiện trường, lấy chữ ký khách và xác nhận hoàn thành ngay trên điện thoại.
Bằng chứng rõ ràngBiên bản nghiệm thu điện tử gắn với đơn; thời hạn bảo hành và lịch bảo trì lưu theo từng sản phẩm/khách, tra cứu một chạm.
Giao thành công tự cập nhật trạng thái đơn, xuất kho và ghi nhận công nợ; giảm độ trễ giữa giao hàng và kế toán.
Tỉ lệ giao đúng hẹn, thời gian lắp đặt, năng suất đội và chi phí vận chuyển theo tuyến/khu vực.
Nội thất, thiết bị, VLXD — cần lập tuyến và lắp đặt tại nơi.
Giao kèm lắp đặt và nghiệm thu tại công trình theo dự án.
Cần quản lý bảo hành – bảo trì và lịch sử hiện trường.
Nhiều tuyến giao mỗi ngày, cần tối ưu chi phí vận chuyển.
Để lại số điện thoại — Việt POS khảo sát quy trình, demo phân hệ và tư vấn lộ trình triển khai ERP theo giai đoạn phù hợp.
0935 498 384Hệ thống gộp đơn theo khu vực, gợi ý tuyến giao tối ưu và phân xe, đồng thời phân công đội lắp đặt theo kỹ năng và lịch hẹn khách. Tiến độ giao – lắp được theo dõi realtime, giúp giảm chi phí vận chuyển và hạn chế trễ hẹn.
Tài xế hoặc kỹ thuật dùng app để nhận việc, chụp ảnh hiện trường, lấy chữ ký khách và xác nhận hoàn thành ngay trên điện thoại. Bằng chứng giao nhận (ảnh, chữ ký, thời gian, vị trí) được lưu cùng đơn hàng, giúp đối chiếu rõ ràng và giảm tranh chấp.
Có. Biên bản nghiệm thu được lập điện tử và gắn với đơn; thời hạn bảo hành cùng lịch bảo trì lưu theo từng sản phẩm và khách hàng, nên khi khách yêu cầu bảo trì, bạn tra cứu nhanh lịch sử lắp đặt và tình trạng bảo hành.
Có. Khi giao thành công, trạng thái đơn, xuất kho và ghi nhận công nợ được cập nhật tự động sang các phân hệ liên quan, giảm độ trễ giữa khâu giao hàng và kế toán, giúp thu tiền và đối soát nhanh hơn.